Règles d'abonnement
1. Présentation des abonnements
KantoBiz propose des abonnements premium permettant aux artistes d'accéder à des fonctionnalités avancées et d'améliorer leur visibilité sur la plateforme.
1.1. Niveaux et tarification
Les abonnements sont proposés aux tarifs suivants (en euros, hors taxes applicables) :
- Violet : 2,99 EUR / mois — visibilité améliorée
- Blue : 4,99 EUR / mois — fonctionnalités avancées
- Silver Star : 7,99 EUR / mois — mise en avant prioritaire
- VIP : 14,99 EUR / mois — accès complet à toutes les fonctionnalités premium
1.2. Conversion de devises
Les tarifs affichés dans d'autres devises sont calculés dynamiquement via l'API de tarification de KantoBiz et peuvent varier en fonction des taux de change.
2. Souscription
2.1. Processus de souscription
La souscription s'effectue depuis les paramètres du compte via Stripe Checkout (web) ou Stripe PaymentSheet (mobile). Le paiement est débité immédiatement et l'abonnement est activé sans délai.
2.2. Obtention naturelle
Les niveaux d'abonnement peuvent également être atteints naturellement grâce au système de progression KantoBiz (LevelProgress), sans aucun paiement. Les avantages sont identiques.
3. Renouvellement et résiliation
3.1. Renouvellement automatique
Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période mensuelle. Le renouvellement automatique est activé par défaut et peut être désactivé à tout moment.
3.2. Résiliation
L'artiste peut résilier son abonnement à tout moment depuis les paramètres de son compte. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : l'artiste conserve les avantages premium jusqu'à cette date.
4. Remboursement
Les abonnements premium ne sont pas remboursables sauf en cas d'erreur de facturation avérée. En cas de double facturation ou de prélèvement non autorisé, contactez le support à contact@digiwide.io pour obtenir un remboursement.
5. Modification des tarifs
KantoBiz se réserve le droit de modifier les tarifs des abonnements. En cas de modification, les abonnés actifs seront informés par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouveaux tarifs. L'abonnement en cours reste au tarif initial jusqu'à son prochain renouvellement.